——宜昌首场“发现保障背后的故事”保险公众开放日活动

　　6月22日，阳光人寿宜昌中心支公司以“享阳光智生活”为主题的阳光人寿2018年客户服务节在宜昌市均瑶禧玥酒店盛大开幕。来自宜昌城区、周边郊县的412位VIP客户参加了此次活动。

　　宜昌市保险行业协会秘书长刘珍女士为此次客服节开幕致辞，公司还特邀了华中科技大学同济医学院临床医学博士赵赟先生为在场的客户进行肿瘤预防专题讲座。公司客服负责人向客户呈现了2017年度分红报告、公司开业以来的理赔情况，还在现场推出了更多的智能服务功能，如公司同时上线的“阳光爱心农场”线上体验活动、“阳光野外，徒步活动”线下体验活动等，让客户享受公司现代化、科技化的新型服务能力，感受移动互联的活跃氛围。活动现场，公司除为客户提供癌筛体检外，还引进科技创新产品，用高科技诺E机器人检测设备为客户进行体检，现场客户体验感超爽、满意度俱佳。

　　据悉，此次阳光人寿客户服务节对“我家阳光”APP的八项高频功能进行了集成、优化、升级，秉承“快捷一键、智能贴心”的原则，将服务提升为“一键阳光”为广大客户带来“更快捷、更高效、更智慧”的服务体验。“我家阳光” APP 推出的全新互动场景“阳光爱心农场”，邀请客户线上参与农场虚拟植物种植，通过游戏化场景把健步与公益、线上与线下有机地结合在一起。

　　阳光人寿宜昌中心支公司负责人左金桥表示：此次阳光人寿客服节开放日活动，也是根据宜昌市保险行业协会2018年全国保险公众宣传日活动方案同步实施的活动方案之一，我们还将坚持“一切为了客户”的核心价值追求，致力于为客户提供更加优质的服务和保障，让客户体验到健康阳光为生活带来的呵护和关爱。公司随后还将在7·8全国保险公众宣传日期间积极组织开展“7.8保险扶贫健步走”、“五进入”等系列活动，进一步普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象。（白忠）