本网讯（通讯员 朱永杰）今年53岁的邢国刚，是小溪塔街道兴安社区的一名网格员。他所服务的区域是一条老街，社区服务管理难度大、任务重。10多年来，只要社区居民有需要，邢国刚就出现在那里，一件件小事的堆积，收获了百姓的点赞和信赖，人们亲切地称他“老邢”。

　　老街9号是杂居小区，小区100多户居民，80%以上都是独居老人，大部分在80岁以上。作为小溪塔城区最老的街道，基础设施差，下水道阻塞，路面不平整，房屋楼道没有路灯，严重影响居民生活。

　　作为社区网格员，邢国刚先后10多次向社区和相关部门反映情况，跟社区、主管单位多方协调，跑部门申请建设资金。经过不懈努力，百花三巷32户居民、明珠路24户居民、马兰公寓的90户居民的下水道堵塞问题得到解决，小区道路刷黑和亮化改造方案顺利通过，小区环境极大改善。

　　老城区的居民用气一直是老大难。那段时间，挨门逐户走访，跑燃气公司，跟燃气公司工作人员勘测现场，老邢牺牲了大部分休息时间。经过多方努力，夷兴二巷28户、老街46户、兴安街32户和张家湾32户居民先后用上了便捷又环保节能的天然气。

　　网格区域80岁以上的老人很多，要做好“一日双巡”，对老人的情况心中有数。哪家没米没油了，欠费停电了，电器需要维修了，退休、转户口需要跑前跑后的，只要一个电话，老邢立马赶到。

　　一天，老邢在楼道巡查，忽然听到五楼马大姐家有哭声。轻轻推开门，马大姐一个人在家，拄着拐棍，脸上挂着泪水，家里黑漆漆一片。原来，家里欠费停电了，前不久下楼时摔伤了腿，没办法去缴费，想着老伴去年因病去世，子女在外地，一时伤感哭了起来。“我就是你的家人，只要什么事尽管跟我联系。”老邢掏出网格名片交给马大姐，又迅速跑到附近邮局缴了费，家里又亮堂了起来。

　　夷兴三巷杂居小区、私房、小商铺交会，人员流动性大，安全隐患也多，消防安全检查是网格员工作的重中之重。配合相关部门，每个月挨家挨户进行消防安全检查，灭火器是否能用、电线是否老化、防盗措施是否到位，发现问题线索积极联络商户整改，定期进行回访检查。

　　今年6月，巡查老街21号大院时，老邢发现院内一处高压线，变压器距刘某屋顶平台不到一米，平台上无任何防护栏，两个不满5岁的小孩正拿着木棍敲打变压器。他上前将两名小孩劝下来，找到孩子家长，并迅速通知房主，联系变压器所属单位，最终在平台上建立了围栏，消除了这一安全隐患。