本网讯(通讯员 张钒)7月6日，五峰线上办理的首张“动物防疫条件合格证”顺利出证，仁和坪镇富裕冲村养殖户王维更申请的合格证当下可取。网上申请，4天办结，这是五峰6月底启动政务服务网带来的变化。

　　“您有一笔动物防疫条件合格证核发业务已进入审查环节，请尽快登录系统进行处理。”7月2日，五峰动物卫生监督所所长李书红收到政务服务网发来的短信。次日，李书红赶到王维更家实地查勘，并在通过审核后，第一时间向政务服务网反馈了结果。

　　“收到审核通过信息，大厅便开始制证、发证。”五峰政务服务中心大厅综合窗口工作人员向婷介绍，此前，指导王维更网上申请办证后，承诺将在7日内办结。“现在又提前了3天，他都没做今天就拿证的准备。”

　　王维更出乎意料，向婷却意料之中。以往，王维更需要先到镇上领取申请表，然后回村签字、盖章，再回到镇上审核、盖章，然后到政务服务大厅上交申请表和相关材料，向婷初审后，材料一并转至县畜牧局审核，并将审核决定反馈至给向婷，最终制证、发证。

　　“政务服务网启用后，资料电子化，职能部门上门审核。”向婷还笑言，如今，大厅设有邮政速递，“实际上，除了盖章跑一趟，王维更‘足不出户’就能拿到证件。”

　　五峰土家族自治县政务服务办副主任邵敏介绍，今年4月，五峰抽调县委编办、县政务服务办和智慧办骨干力量，组建“放管服”工作专班，梳理出全县各部门行政审批和公共服务1043项，并确定了网上办事指南和审查细则，对办事环节和责任人进一步细化明确，对办事材料进一步优化、简化，以自身改革便利百姓。

　　群众跑腿少了，工作效率却大幅提高。试运行首周，五峰已许可办理122个事项，涉及18个单位部门。

　　线下，五峰还实行“帮办”服务——4名“帮办”常年值守政务大厅，现场协助办事群众办理业务。目前，五峰已初步实现政务服务和行政审批“一窗办、一网办、帮你办”，预计到11月，五峰政务服务将实现所有事项“一张网”全覆盖，并有望应用APP移动办公，最终“无论何时、何地，政务服务一网通办”。